Szpital ze znakiem jakości Szpital ze znakiem jakości "Lider Zaufania Pacjentów"

Dnia 28 czerwca 2024 r. w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie odbyła się Gala Finałowa I edycji Programu Jakości „Lider Zaufania Pacjentów”. Oprócz Szpitala Specjalistycznego Ducha Świętego w Sandomierzu wzięli w niej udział reprezentanci placówek medycznych z całej Polski, które pozytywnie przeszły usługę certyfikacji metodą „tajemniczego klienta”, zrealizowaną przez Europejskie Centrum Badań nad Jakością sp. z o.o. Członkowie Jury realizowali usługę certyfikacji anonimowo odwiedzając placówki, telefonując do nich albo pisząc e-maile.

Jurorzy ocenili także m.in. dostępność dla pacjenta niezbędnych informacji o ofercie placówki medycznej czy treść i jakość strony internetowej. Dodatkowo Szpital znalazł się w do gronie Najlepszych spośród Laureatów  Konkursu („Primus Inter Pares”) otrzymując wyróżnienie za wdrożenie najbardziej nowatorskich, przyszłościowych, przyjaznych Człowiekowi rozwiązań w zakresie komunikacji i obsługi Pacjenta. Wszystkim pracownikom dziękujemy za udział we wspólnym tworzeniu kultury organizacji.